Junior Support Engineer

Functieomschrijving

Je parkeert je auto in de garage en je pakt je toegangstag om snel het gebouw binnen te gaan. Na binnenkomst loop je rechtstreeks naar het koffiezetapparaat en trakteer je jezelf op een vers kopje koffie. Met je koffie in de hand sluit je je aan bij je team. Collega’s begroeten je en er ontstaat een gezellige sfeer waarin jullie napraten over het afgelopen weekend, de aankomende teamuitjes, de borrels en informatie evenementen.  Als Junior Support Engineer begin je vervolgens aan je werkdag, waarbij je een belangrijke rol speelt in het ondersteunen van diverse bedrijven. Jij zorgt ervoor dat onze klanten – meer dan achthonderd bedrijven – kunnen vertrouwen op een probleemloos functionerende IT-omgeving. Je wordt geconfronteerd met een breed scala aan technische uitdagingen, variërend van wifi- en telefonieproblemen tot serverbeheer. Dankzij jouw inzet blijven de systemen van onze klanten soepel draaien, en draag je bij aan hun bedrijfscontinuïteit.

Over de werkgever

Wij zijn te vinden in Hardinxveld-Giessendam, voor ruim 800 ondernemingen zijn wij het vaste aanspreekpunt als het gaat om IT. Met een team van ongeveer 130 medewerkers werken we dagelijks aan uiteenlopende IT-vraagstukken. Waar de een uitblinkt in alles wat met Microsoft of ERP te maken heeft, is de ander een junior in ons developmentteam. Opleiding, doorgroeimogelijkheden en het stimuleren van innovatie op het gebied van ICT staan hier centraal. Bij ons draait alles om verbinding. De diverse achtergronden en expertise van onze collega's komen samen in een werkomgeving die bruist van gezelligheid en leuke momenten. Zoals een collega zei: 'De kleine gesprekken, uitjes en borrels, zowel op werk als thuis – het voelt als één grote familie.'

Ervaring

Als Junior Support Engineer is het een pluspunt als je:

• Minimaal een mbo 4-diploma hebt behaald;
• Ervaring hebt met Microsoft en aanvullende kennis van Cisco, Citrix, en VMware;
• Basiskennis hebt van ITIL, met name op het gebied van incident-, problem-, en changemanagement.

Arbeidsvoorwaarden

Als Junior Support Engineer kom je werken bij één van de beste ICT-werkgevers van Nederland, daarnaast verdien je:

• Een goed startsalaris tot €3.500 bruto per maand.
• Een 38-urige werkweek met één vrije dag per twee weken (of een halve vrije dag per week);
• Een goede reiskostenvergoeding;
• Uitstekende pensioenregeling (waarbij je als medewerker maar 25% zelf betaald) en uiteraard vakantiegeld;
• De mogelijkheid om relevante certificeringen te behalen en trainingen te volgen om je verder te ontwikkelen. Je krijgt hier voor de ruimte tijdens werktijd om te studeren en te innoveren;
• Je steentje bijdragen aan de maatschappij wordt hier gewaardeerd, zo krijg in ruil voor het uitvoeren van vrijwilligerswerk extra verlofuren;
• Woon je in de omgeving van Hardinxveld Giessendam? Dan komt de fietsregeling bij jou goed van pas! Zo krijg je tot €500 van de kostprijs van je fiets vergoed krijgt als je ook regelmatig de fiets neemt, of een leasefiets;
• Personeelskorting op de aankoop van elektronica via onze leveranciers;
• Regelmatig een lekker kopje koffie voor een informeel gesprek;
• Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;
• We hebben natuurlijk ook genoeg plezier met elkaar, dus gaan we regelmatig met elkaar op stap om leuke dingen te doen met collega’s en partners;
• Vitaliteit vinden we belangrijk en daarom is elke dag vers fruit op kantoor en organiseren we regelmatig sportactiviteiten.