Commercieel medewerker binnendienst

Functieomschrijving

In deze functie werk je binnen een internationale parts‑omgeving waarin jouw klantgerichtheid en saleservaring centraal staan. Je wordt ondersteund met laptop en telefoon van de zaak en krijgt de ruimte om processen te verbeteren en samen met collega’s resultaten te boeken. In jouw rol als Commercial Parts Advisor ga je onder andere:

• klantvragen beantwoorden, offertes opstellen en zorgen voor een vlekkeloze administratie van klant‑ en verkoopgegevens;
• klachten beheren zodat duurzame relaties met distributeurs worden opgebouwd;
• salesondersteuning bieden: je helpt distributeurs bij de verkoop van parts en monitort verkoopprestaties;
• data‑analyse uitvoeren: verkoopcijfers en marktinformatie vertalen naar waardevolle inzichten voor het salesteam;
• procesverbeteringen oppakken en implementeren van efficiënte werkmethodes;
• kwaliteitsbewaking toepassen: fouten minimaliseren en prestaties verbeteren richting interne en externe partners.

Over de werkgever

Je komt terecht bij een innovatief en groeiend Nederlands maakbedrijf met een ijzersterke naam in de equipment- en voertuigensector. Hier is techniek geen afdeling, maar een gedeelde passie. De cultuur is no-nonsense, professioneel en warm: betrokken collega’s, korte lijnen en ruimte voor eigen initiatief. Met duurzaamheid als speerpunt (denk aan zero-emission en automatisering) werk je aan oplossingen die er écht toe doen. Binnen het bedrijf wordt volop geïnvesteerd in mensen, innovatie en ontwikkeling, ook die van jou. Niet voor niets staat de deur altijd open voor goede ideeën en ligt de lat hoog voor kwaliteit.

Ervaring

Je bent een commercieel medewerker binnendienst of sales professional met oog voor detail en proces. Je voelt je thuis in een rol waarin klantgericht werken, data‑onderbouwing en kwaliteit centraal staan. Je weet relaties op te bouwen, administratie strak te houden en collega’s te ondersteunen met inzicht. Je brengt mee:

• Ervaring in een commerciële binnendienst‑functie of salesomgeving;
• Klantgerichtheid, uitstekende communicatievaardigheden en talent voor relatiebeheer;
• Affiniteit met data‑analyse en ervaring met het rapporteren van verkoopcijfers en marktinformatie;
• Ervaring met procesverbetering en kwaliteitsbewaking;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Arbeidsvoorwaarden

Als Commercial Parts Advisor ontvang je een bruto maandsalaris tussen €2.800 en €3.500 op basis van 38 uur, wat neerkomt op een jaarsalaris tot ongeveer €42.000. Daarbovenop:

• Reiskostenvergoeding, laptop en telefoon van de zaak
• 25 vakantiedagen
• Pensioenregeling conform cao Metaal en Techniek
• Vrijdagmiddag al om 12:45 weekend

Ben jij die professional die klantrelaties, sales en data samenbrengt in een commerciële rol met inhoud? Solliciteer dan vandaag nog – wij kijken uit naar jouw motivatie en CV.