Commercieel Medewerker Binnendienst

Functieomschrijving

Je neemt de telefoon op. Een klant heeft een technische vraag en verwacht snel een passend advies. Dankzij jouw commerciële inzicht en technische affiniteit weet je precies de juiste vragen te stellen. Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je de verbindende schakel tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat klanten snel geholpen worden, offertes tijdig worden opgevolgd en commerciële kansen niet onbenut blijven.  In deze rol krijg je veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Je bent niet alleen bezig met administratie, maar denkt actief mee over oplossingen en klantvragen. Als Commercieel Medewerker Binnendienst speel je een belangrijke rol in het volledige commerciële proces. Jouw werkzaamheden:

• Beantwoorden van technische klantvragen
• Opstellen en opvolgen van offertes
• Verzorgen van pre-sales ondersteuning
• Adviseren over klimaat technische oplossingen
• Signaleren van commerciële kansen
• Doorzetten en opvolgen van leads
• Intensief samenwerken met accountmanagers in de buitendienst

Over de werkgever

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ga je aan de slag bij een gerenommeerde organisatie binnen de klimaat techniek. De organisatie heeft een sterke reputatie opgebouwd dankzij technische expertise, een hoge servicegraad en een persoonlijke benadering richting klanten. Klanten staan centraal en kwaliteit gaat altijd boven snelheid. De cultuur laat zich het beste omschrijven als informeel, ondernemend en betrokken. Initiatief wordt gewaardeerd en medewerkers krijgen veel ruimte om verantwoordelijkheid te nemen. Regelmatig worden er gezamenlijke activiteiten georganiseerd en er is veel aandacht voor samenwerking en kennisdeling. Voor een Technisch Commercieel Medewerker of ervaren Sales Support Medewerker biedt deze omgeving volop kansen om zich verder te ontwikkelen. Daarnaast bevindt de organisatie zich in een fase van verdere professionalisering, waardoor je echt kunt bijdragen aan toekomstige groei.

Ervaring

Als Commercieel Medewerker Binnendienst beschik je over een combinatie van technische affiniteit en commercieel inzicht. Je krijgt energie van klantcontact en weet je commerciële kansen te herkennen.

• Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie
• Technische affiniteit
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Commerciële en servicegerichte instelling
• Zelfstandigheid en eigenaarschap
• Ervaring binnen klimaat techniek, koeltechniek of installatietechniek is een pré

Arbeidsvoorwaarden

Als Commercieel Medewerker Binnendienst verdien je het volgende:

• 32 tot 40 uur per week
• Salaris tot € 4.800 bruto per maand
• Maximaal € 57.600 bruto per jaar
• Pensioenregeling
• 25 vakantiedagen
• Mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen
• Mogelijke bonusregeling
• Cao Technische Groothandel