Ervaren Servicedeskmedewerker Breda + Roermond

Functieomschrijving

Voor de locaties in regio Breda en regio Roermond zoeken wij een Ervaren Supportmedewerker die samen met het team de IT-infrastructuur naar een hoger niveau tilt. In regio Roermond ligt een mooie uitdaging: hier werk je actief aan het wegwerken van achterstanden en het toekomstbestendig maken van de IT-omgeving. Verder ondersteun je zowel vanuit regio Breda als regio Roermond gebruikers met allerhande vragen. Je biedt 1e en 2e lijns ondersteuning, voert werkplekbeheer uit en draagt bij aan projecten. Je bent 2 a 3 dagen werkzaam in regio Breda en 2 a 3 dagen in regio Roermond. Om deze reden zijn we op zoek die in het midden van dit gebied woonachtig is.    Jouw takenpakket:

• Je zorgt een stabiele en veilige IT-infrastructuur
• Je helpt collega’s snel en professioneel bij 1e en 2e lijns IT-vraagstukken.
• Je monitort, onderhoudt en lost technische issues structureel op.
• Je legt processen, systemen en incidenten zorgvuldig vast.
• Je denkt proactief mee en werkt mee aan IT-projecten die zorgen voor innovatie en optimalisatie.

Over de werkgever

Onze klant is een toonaangevende producent van natuurlijke ingrediënten voor de voedingsmiddelenindustrie. Met 360 medewerkers werken zij met passie, teamplay en innovatie aan halffabricaten die je terugvindt in veel dranken in de supermarkt.

Ervaring

Functie-eisen Als Ervaren Supportmedewerker voldoe je aan de volgende eisen:

• Je hebt een IT-opleiding op minimaal MBO4 niveau.
• Je hebt ervaring met netwerken, servers en servicedeskwerkzaamheden.
• Je bent communicatief sterk en schakelt makkelijk met verschillende gebruikers.
• Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en ziet waar het beter kan.
• Je hebt ervaring met Windows, Microsoft 365, Active Directory, netwerkbeheer en vSphere.