Service Coördinator

Functieomschrijving

Als Service Coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en chauffeurs. Jij houdt overzicht, schakelt snel en zorgt dat de werkplaatsplanning klopt. In deze rol als coördinator combineer je techniek, administratie en klantcontact.  Wat ga je doen als Service Coördinator?

• Klanten en chauffeurs professioneel te woord staan (balie en telefoon)
• Onderhoud en reparaties plannen met monteurs en magazijn
• Werkorders aanmaken en bewaken in het systeem
• Garantieclaims opstellen op basis van technische rapportages
• Facturatie verzorgen en dossiers netjes afronden

Als technisch service coördinator zorg je dat werkzaamheden strak gepland zijn. Jij begrijpt dat een stilstaande truck geld kost; en daar handel je naar.

Over de werkgever

Deze organisatie is een toonaangevende speler in bedrijfswagens en service binnen de Randstad. Hier draait het om betrouwbaarheid, techniek en mensen. Als Service Coördinator werk je in een open, no-nonsense cultuur. Geen pakken, maar passie voor transport en techniek. De werksfeer? Collegiaal en direct. Monteurs, magazijn en werken als één team. Als technisch service coördinator krijg je ruimte om mee te denken over procesverbetering. Er wordt geïnvesteerd in innovatie, duurzaamheid en ontwikkeling. Jij staat hier niet stil; net als de trucks.

Ervaring

Voor deze functie van Service Coördinator vragen we:

• MBO-4 of HBO (technisch of commercieel);
• Ervaring als coördinator in een werkplaats of automotive is een pré;
• JE werkt zelfstandig en bent handig met systemen en administratieve processen;
• 32-40 uur per week beschikbaar om in Gorinchem te werken.

Arbeidsvoorwaarden

Jouw werk in de planning en administratie moet beloond worden. Daarom kun je voor deze functie van Service Coördinator (bij een fulltime dienstverband) minimaal rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen de €3.000 en €3.800 bruto per maand o.b.v. 40 uur (maximaal €46.000 bruto per jaar)
• 24 vakantiedagen + 6,5 ATV
• Bonusregeling;
• ​​​​​​​8% Vakantiegeld;
• Reiskostenvergoeding;
• Pensioen;
• Mogelijkheid tot promotie;
• Mogelijkheid voor parttime en fulltime werk in dagdienst;
• Budget voor professionele ontwikkeling;
• Uitzicht op een vast contract!

Je werkdag kan er zo uitzien